Тойота Центр Битца (филиал)

Добавить в избранное Вернуться в раздел "Тех. обслуживание" Вернуться к головной компании

Тех. обслуживание, ТО, Кузовные, Электрика, Ходовая, Двигатель, Диагностика, Шиномонтаж, Ремонт салона

Все фотографии

Открывшийся в 1996 году на Балаклавском проспекте «Тойота Центр Битца» стал первым в России специализированным Торгово-Техническим Центром, спроектированным и построенным согласно стандартам Toyota Motor и предлагающим полный комплекс услуг по продаже, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей марки Toyota. По сей день этот торгово-Технический Центр компании ООО «СП Бизнес Кар» остается одним из лучших по оснащенности ремонтно-сервисных зон и по результатам продаж автомобилей.

Сегодня «Би... (полный текст)

тца» — старейший и самый известный из всех московских Тойота-Центров. За годы работы более 600 компаний, среди которых крупные промышленные группы, банки, предприятия нефтедобывающего комплекса стали клиентами нашего центра. Более 6000 человек из разных регионов России и СНГ приобрели автомобили или воспользовались сервисным обслуживанием Тойота Центра Битца.

На территории Тойота Центра Битца расположены демонстрационный зал, сервисный центр, склад запчастей, стоянка для машин, а также Учебный центр Toyota, оснащенный самым современным диагностическим и учебным оборудованием. Учебный центр готовит специалистов высочайшего класса для всех сервисных станций Тoyota, расположенных на территории СНГ.

В случае, если вы не располагаете временем для ожидания автомобиля или сдаете его в сервис, мы готовы предложить Вам аренду автомобиля.

Мнение наших пользователей о компании

Персонал сервиса		обычный
Качество услуг		среднее
Цены		очень завышенные :((

Оценки рассчитаны на основе отзывов клиентов

Если Вы пользовались услугами этой компании напишите свой отзыв.

Контакты

Адрес: Москва, Балаклавский, д. 26

Телефон: (495) 721-3388

Сайт: http://www.toyotabc.ru

не указаны

Адреса филиалов

Тойота Центр Битца (Запчасти, аксессуары) Москва, Балаклавский, д. 26
Тойота Центр Битца (Тех. обслуживание) Москва, Балаклавский, д. 26

Статистика

Объявлений: 0

Просмотров: 3277

Репутация: -1 | Отзывов: 7 | Пользователей: 7

Ключевые слова:

• toyota
,
• кузовной ремонт
,
• продажа авто
,
• ремонт двигателя
,
• ремонт топливной аппаратуры дизелей
,
• тойота
,
• чистка инжекторов ультразвуком

Написать отзыв

• 04.11.2011 | 21:33

  

  Маргарита Луцик Москва

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал салона: отличный :))
  Выбор автомобилей: отличный :))
  Качество техобслуживания: отличное :))
  Цены: адекватные :)
  
  Хорошо
  Здравствуйте!!!!хочу поделиться своим мнением о персонале и салоне в целом!!!!вчера забрала свою новенькую тойоту короллу!!!!!очень довольна ВСЕМ!!!!!!Особенно продавцом-консультантом Жировым Николаем!!!!!отлично провёл всю сделку, организованный и ответственный человек!!!!!всё прошло быстро и приятно, и без подарков конечно не обошлось!!!!велюровые коврики, дефлекторы и многое другое!!!!!так что люди, при поездке в этот салон рекомендую обращаться к ЖИРОВУ НИКОЛАЮ!!!!не пожалеете!!!!!
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0

• 13.05.2011 | 12:55

  

  Андрей Кузнецов Москва

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал салона: очень плохой :((
  Выбор автомобилей: хороший :)
  Качество техобслуживания: очень плохое :((
  Цены: очень завышенные :((
  
  Плохо
  Здравствуйте, сограждане!
  Хочу рассказать про удивительное место, где вместе с ремонтом машины и ТО помогут распрощаться еще с приличной суммой денег.... Я являюсь клиентом этого сервиса уже 3,5 года, скорее всего потому что живу в 10 минутах ходьбы, иначе не в жисть. Не знаю, политика ли это компании или это перегибы на местах, но подход к клиенту тут отвратный. Только недавно сдал машину на ТО 90000, машина уже полгода не на гарантии, а когда забрал машина стала заводиться не с первого раза. Т.е. бендикс не сразу схватывает, а раза со второго. Хотя заводиться машина должна с первой секунды.
  Снова договорился приехать на утро. Приехал. Моего менеджера не оказалось на месте, т.к. он куда-то отъехал! Сидели двое менеджеров, которые несколько минут пытались при мне же друг другу меня скинуть, но так не о чем не договорившись, опустили свои бошки в компьютеры. Прошло таким молчаливым игнорированием 5 минут. После чего я уже не выдержал и довольно гневно поинтересовался занимается кто-ть моим вопросом или нет?! Ответили что не знают что делать и предложили подождать час того самого, который меня продинамил. Таким образом, приехал на след день, мне сказали, что у них техническая проблема и они даже не могут мою машину принять и звонить завтра... Хочу напомнить, что всё это время я ездил на неисправной машине, которая не всегда заводилась. По телефону договорился о моем визите. Менеджер совершенно отреченным от всего видом принял машину и сказал, что врядли что-то они выяснят в чем дело...
  После тайных шаманских манипуляций длившихся 4 часа оказалось, что продвинутые механики не правильно установили прокладку бензофильтра и проблема была в перебоях подачи топлива... Короче вопрос дожал. Если бы забил, то потом ни каким бы образом не доказал то, что проблема появилась после ТО. Живу чаще в брянске, а в Москве набегами. Вся эта канитель задержала меня в Москве на 3 дня...
  Еще был вариант. Ехал по трассе и в бампер залетел кусок металла. Приехал в Битцу. Там сняли бампер, сказали, что надо менять трубку омывателя и противотуманную фару, в виду того что она гореть перестала. Заглушили омыватель фар, поставили бампер на место и оказалось, что должен за эти манипуляции 3500 рэ.... заказали трубку и поведали, что надо приехать, снова снять бампер(3500 рэ...) поставить трубку ну и с фарой разобраться.
  После этих довольно дорогих консультаций в своем городе заехал к умельцам, которые делают любые машины. Они без демонтажа бампера заменили пробитую трубку омывателя фар и посмотрели противотуманку. Оказалось, что в фаре была сбита спираль накаливания самой лампочки....... лампочку поменяли, фару поставили на место. Отдал 600 рэ
  ТАКИМ ОБРАЗОМ СЭКОНОМИЛ 10000 рэ, что делал не в Битце!!! 10000рэ=7000(сама фара)+монтаж
  В то время, когда делал ТО 90000, показал это все дело менеджеру, на что тот сказал, что видимо там сломан кронштейн, удерживающий фару, потрогал и сказал, что точно, слабо зафиксирована! Вторая фара была зафиксирована точно также т.е. никаких колебаний там не было. После этого он развел руками и сказать ему было нечего!
  КОРОЧЕ, ТАМ ВСЕМ ВСЁ ПО БАРАБАНУ, ГЛАВНОЕ ДЕНЬГИ НЕСИ, А ЧТО ПОТОМ, ТАК ТЫ ЕЩЕ ДОКАЖИ ПОПРОБУЙ. жаль что в Москве не постоянно, так бы по судам бы их затаскал за такой ремонт и рекомендации.
  И еще расскажу развод на 25000 рэ, который имел место в тойота центре Битца.
  Заехал мне один упырь, расколол задний бампер. Со всем этим приехал делать в Битцу(машина была на гарантии еще). Телефон оставил своего дяди, который частенько в Москве бывает и попросил его потом ее забрать из ремонта, т.к. я на месяц уезжал в командировку очень далеко.
  Сотрудники центра названивали ему и сообщали, что надо делать то и еще что-то там. Он на все соглашался, т.к. машину толком не видел и не знал что там надо делать. Проблема была только с бампером, т.е. надо было его поменять и покрасить, проверить парковочные датчики. В итоге ремонт обошелся в 60000 рэ
  поменяли также фару, сославшись, что там сломан кронштейн(довольно известная уже тема), ремонтировали крышку багажника, которая была в целости и сохранности и что еще было верхом цинизма, поменяли шильдики на багажнике, сказав потом, что они были повреждены!!!!! как они могли быть повреждены, когда у меня Тойота камри, а мне заехал на лексусе IS250, которая что только по земле не стелится и рубанул он мне в самом низу бампера????????????
  Вот и получилось, что еще заплатил за заднюю фару(15000 р), ремонт крышки багажника(7000) и шильдики(2500). Когда приехал с законным требованием забрать фару, которая типо со сломанным кронштейном, сказали, что ее уже утилизировали, а на самом деле, скорее всего поставили кому-ть другому чуваку.....
  для пояснения временных отрезков:
  проблемы с зажиганием были 2 дня назад, советы по замене исправной фары в апреле сего 2011 года, а накруты по ремонту бампера полтора года назад!
  У меня еще много таких ситуаций было!
  Для полноты картины хочу дополнить свое повествование еще одним случаем "уникального отношения к клиенту":
  год назад случился у меня люфт тормозных дисков. приехал в Битцу, где мне сказали, что дело в тормозных колодках! поменяли за мой счет - 5000 рэ....
  Люфт не пропал.... Я снова к ним приехал с этой проблемой. В этот раз мне сказали, что надо делать проточку тормозных дисков и менять колодки, но уже за их счет!
  Когда же я потребовал те тормозные колодки, за которые я заплатил(я на них всего один день ездил) мне сказали, что ЭТО ЗАМЕНА ПО ГАРАНТИИ И ОНИ ДОЛЖНЫ ПРИКРЕПИТЬ ЭТИ КОЛОДКИ И ОТПРАВИТЬ В ОТДЕЛ ГАРАНТИЙ! БРЕД!
  Т.е. другими словами, они сделали эксперимент за мой счет - сначала поменяли колодки за 5000, когда не помогло, оказалось это гарантийный случай..... а те новые колодки, с пробегом всего один день я несколько недель выцарапывал по средством претензий и жалоб, ибо порядок должен быть, конечно они мне не к чему, но вопросы привык дожимать!
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0

• 11.03.2010 | 14:28

  

  Сергей Вовк Москва

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал сервиса: обычный
  Качество услуг: среднее
  Цены: очень завышенные :((
  
  Плохо
  Поменять лампочку 2500!!! Это что такое!! Якобы им еще бампер снимать для этого надо! Тут работы на 15 минут максимум!!
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0

• 12.02.2010 | 16:03

  

  Максим Феттер Нижний Новгород

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал салона: очень плохой :((
  Выбор автомобилей: очень плохой :((
  Качество техобслуживания: очень плохое :((
  Цены: очень завышенные :((
  
  Плохо
  Ничего не стал у них покупать, девушка на телефоне ничего не знает, а все остальные заняты и поговорить не могут. Просто плюнул на такой салон и пошел туда, где нужны клиенты.
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0

• 09.10.2009 | 11:39

  

  Андрей Куликов Москва

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал салона: хороший :)
  Выбор автомобилей: хороший :)
  Качество техобслуживания: хорошее :)
  Цены: адекватные :)
  
  Хорошо
  Купил здесь авто, все прошло гладко. Вот только есть минус- платить приходится прямо в шоу-руме,очень неудобно и некрасиво.
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0

• 09.10.2009 | 11:19

  

  Евгений Касьянов Москва

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал салона: очень плохой :((
  Выбор автомобилей: очень плохой :((
  Качество техобслуживания: очень плохое :((
  Цены: очень завышенные :((
  
  Плохо
  Пришлось записываться на тест-драйв за целый месяц.В салоне попросили документы и сказали что необходимо подписать бумагу, в которой указано что я несу ответственность за все,что может случиться,обосновывая тем,что машины не застрахованы(???)Я естественно отказался,написал жалобу в книгу отзывов и попросил начальство. С начальством после часового ожидания поговорить так и не удалось.
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0

• 08.04.2009 | 15:38

  

  Александр Александер Москва

  Репутация: 0

  Отзывов: 0

  Оценки
  Персонал салона: отличный :))
  Выбор автомобилей: отличный :))
  Качество техобслуживания: отличное :))
  Цены: соответствуют качеству :))
  
  Хорошо
  Купил там машину и прохожу там плановое ТО. Где-то год назад, надо было записываться на ТО за недели две. Пару месяцев назад записали на ТО дня за 3. Нареканий никаких нет. Четко соблюдают сроки, работают без задержек. В общем и целом - все нравится.
  

  Написать комментарий | Комментарии: 0