ГУТА-Страхование

Добавить в избранное Вернуться в раздел "Автострахование"

Автострахование, ОСАГО, КАСКО, Страховая компания

Компания «ГУТА-Страхование» учреждена в 1994 году и сегодня входит в число ведущих финансовых институтов России, обеспечивая страховую защиту десятков тысяч предприятий и граждан страны. Региональная сеть компании «ГУТА-Страхование» насчитывает свыше 100 подразделений в крупнейших городах России, в том числе 30 в Московском регионе.
Стандартные программы компании «ГУТА-Страхование»
Страхование Автокаско (угон+ущерб). Возмещение стоимости автомобиля, либо сто... (полный текст)

имости его ремонта вследствие ДТП, Пожара, удара молнии, взрыва, стихийного бедствия, противоправных действий третьих лиц или падения инородного предмета (в том числе снега или града).
Страхование гражданской ответственности (в том числе ОСАГО). Возмещение ущерба, причиненного имуществу, жизни и здоровью третьих лиц в результате ДТП.
Страхование от несчастных случаев. Возмещение вреда жизни и здоровью водителя и пассажиров застрахованного автомобиля в результате ДТП.
Страхование дополнительного оборудования автомобиля (магнитола, сигнализация и пр). Возмещение стоимости дополнительного оборудования вследствие кражи или повреждения в результате ДТП.
Специальные программы страхования компании «ГУТА-Страхование»
Страхование Автокаско для дачников – для тех, кто пользуется своим автомобилем только для поездок на дачу и в выходные, праздничные дни.
Страхование Автокаско до первого страхового случая - для аккуратных водителей снижение стоимости страхования на 30% от базового тарифа.
Страхование Автокаско мотоциклов иностранного производства – классические мотоциклы, круизеры, спортбайки.
Схема проезда

Мнение наших пользователей о компании

Персонал компании		плохой :(
Простота получения выплат		очень сложно :((
Цены		обычные

Оценки рассчитаны на основе отзывов клиентов

Если Вы пользовались услугами этой компании напишите свой отзыв.

Контакты

Адрес: Москва, Орликов пер., д. 5 , стр. 3

Телефон: +7 495 799 9799

Сайт: http://www.gutains.ru

Адреса филиалов

Статистика

Объявлений: 0

Репутация: -18 | Отзывов: 18 | Пользователей: 18

Ключевые слова:

Написать отзыв

Отзывы Написать отзыв

12.11.2011 | 09:28

дмитрий кострицкий Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
один лохотрон. выплоты досих пор нет куда пожаловатца или идти сразу в суд

Написать комментарий | Комментарии: 0
26.10.2011 | 16:21

Дмитрий Машков Екатеринбург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Плохо
Абсолютно не удовлетворен работой страховщиков «Гуты». Хочу рассказать про два страховых случая, с которыми я обратился в компанию: 10486/11 - ДТП 13 сентября 2011 года (ремонт по КАСКО) и 10487/11 - Кража зеркальных элементов - 3 сентября 2011 года (замена по КАСКО).

Началось всё с того, что компания, у которой имеются все необходимые данные обо мне (собирались в момент оформления страховки) запросила копии кучи документов. «На хрена?» - подумалось мне, но бумажки собрал. Одной копии в пакете документов не оказалось, как и ксерокса в офисе (с ума сойти!), под этим предлогом рассмотрение дела отложили. Пришлось отсидеть заново всю очередь. Впрочем это все мелочи. Ужас начался уже после.
Неделю оформлял документы в ГАИ (это притом, что милицию по поводу зеркал вызвал сразу, ДТП тоже было должным образом запротоколировано). Все это время ездил БЕЗ БОКОВЫХ ЗЕРКАЛ! Не за свои же ставить!
Только 24 октября я получил свои зеркала. (!) Почти через два месяца после наступления первого страхового случая, притом что я практически каждый день звонил в страховую компанию, ездил по адресам, которые хаотически менялись то в Химки надо, то на Алексеевскую… За это время я стал пилотом самолёта… Представляете, что такое полтора месяца без зеркал? Аварийных ситуаций возникало больше, чем за весь стаж вождения. Еще один аргумент в пользу дичайшего непрофессионализма и полного равнодушия к клиенту: когда дали направление на первичный осмотр в ХИМКИ, расстроился жутко (живу в ЮЗАО, пилить в ХИМКИ без зеркал…). Подумал: дай-ка я сам в этот сервис позвоню. Набрал дилеру, спрашиваю: «Есть ли у вас филиалы в Москве». Говорят: «Да, есть». Вот объясните, почему этого не могли проделать работники страховой компании??? Берут и запросто отправляют человека в Подмосковье, без зеркал? По какому праву вообще, Страховку-то я в Мск оформлял. Блин, Гута вы волшебная компания…

Имена менеджеров не помню, но обязательно выясню и укажу позже.

Второе дело замена бампера.

Машина новая, еще на гарантии. С момента ДТП и до сегодняшнего дня настойчиво звонил в «Гуту». Хамоватый менеджер в центральном офисе (то ли Алексей, то ли Андрей) мне выговаривал: «Мол, вечно клиенты всем не довольны, вам добро делаешь, а вы жалуетесь». Добро! За мои же деньги!!! Каско стоит ой как недешево. Ладно стерпел… Мне же надо машину починить. Жду… Не перезванивают… Набрал еще раз, опять поругался, вроде продублировали…
Звоню в сам сервис, нашли вроде моё направление, приезжаю сегодня, его нет… ЧТО ЗА СЕРВИС? Непонятно… Раньше вроде был сервис официального дилера (как положено, машина-то на гарантии и гарантию терять неохота), сейчас какой то другой. Персонал недружелюбный, грубят, раздражаются… Наверное, работая с такими сервисами, компания пытается сэкономить средства. Я понимаю!!! Подходящий, кстати, слоган для них: «Гута экономика должна быть экономной!!!»

Сегодня позвонил менеджеру, он сказал, что в течение двух дней только получит информацию по моему делу. Как так? У огромных организаций типа «Сбербанка» общая база, а у маленькой «Гуты» данные по два дня идут в пределах одного города. В век высоких технологий…

Справедливости ради, отмечу плюсы (их почти нет, и все же):
Парни, которые осмотр делают, они вроде со своей работой справляются нормально.

О том, кто кого: я «Гуту» или она меня, отпишусь позднее.

Советую тысячу раз подумать, прежде чем связываться с этим лохотроном, к тому же довольно дорогим.

Написать комментарий | Комментарии: 0
22.02.2011 | 13:47

владимир рычков Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Плохо
№дела 16518\10 принято 28.12.2010года.13.01.2011года направлено в бухгалтерию.15.02.2011года переведены деньги в банк но не указали №карты.до сегодняшнего дня выплату по ОСАГО не получил. размер возмещения 12000руб.при очном и телефонном разговоре полное отфутболивание.общаются не корректно, пересылают от одного к другому сотруднику. нормам вежливости не обучены все разговоры свысока.

Написать комментарий | Комментарии: 0
11.11.2010 | 12:49

Александр Комиссаров Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: хороший :)
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: адекватные :)

Хорошо
Быстро застраховали, с выездом на место. Очень удобно.

Плохо
Вот уже 4 (четыыре ) месяца не могу получить выплату.
Плохо, что не доступна бухгалтерия. Прошу обратить внимание на сроки выплат по страховым случаям.

Написать комментарий | Комментарии: 0
25.08.2010 | 13:17

Василий Волгин Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Хорошо
когда пришел с деньгами, покупать полис!

Плохо
Все дальнейшее! начиная с написания заявления о страховом случае!

Написать комментарий | Комментарии: 0
09.03.2010 | 20:09

Ольга инкогнито Самара
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: сложно :(
Цены: слегка завышенные :(

Хорошо
встреча меня, когда пришла с деньгами страховаться.

Плохо
дальнейшее отношение к судьбе моего страхового случая. вообщем, компания- дерьмо (это не о людях в частности)

Написать комментарий | Комментарии: 0
21.02.2010 | 00:28

Анна Шульц Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: как везде
Цены: обычные

Плохо
Два года страховалась в Гуте. Первый год без ДТП, на второй случился страховой случай каско не по моей вине.
Несмотря на то, что машина на гарантии, направления к официальному дилеру не дали, объяснив это тем, что у них нет договора ни с одним дилером! В итоге сошлись на выплате деньгами. Но за покраску двух дверей и замену бампера на 2-х летнем Аккорде насчитали 12 800 рублей! За эти деньги можно только веником покрасить. А до менеджера, который занимается моим случаем, мне не дозвониться.
В общем, никому не рекомендую эту контору.

Написать комментарий | Комментарии: 0
20.02.2010 | 22:19

Павел Сычев Санкт-Петербург, 31 год
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: сложно :(
Цены: адекватные :)

Плохо
Мне страховая не понравилась: в начале декабря произошло ДТП, так они такую тягомотину развели... При том, что в ДТП я не виноват, докумнеты все собрал быстро, а в договоре по КАСКО четко написано, что после подписания - срок перечисления 7 раб. дней, выплату мне назначили только на конец марта.

Написать комментарий | Комментарии: 0
18.02.2010 | 00:46

Александр Арнст Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: хороший :)
Простота получения выплат: легко :)
Цены: адекватные :)

Хорошо
Очень доброжелательно и оперативно отреагировали на заявление о повреждении ветрового стекла (без документов). Приглашение на замену стекла также было получено довольно быстро. Замена прошла прекрасно, спасибо.

Написать комментарий | Комментарии: 0
13.01.2010 | 08:45

Наталья Макридина Самара
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: плохой :(
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Плохо
Не нравится отношение к клиентам, полное равнодушие, нежелание адекватно оценить обстановку, неквалифицированный юрист, затягивание выплат на долгий срок, оперативная информация отсутствует

Написать комментарий | Комментарии: 0

Страница: