ГУТА-Страхование (филиал)

Добавить в избранное Вернуться в раздел "Автострахование"

Автострахование, ОСАГО, КАСКО, Страховая компания

Компания «ГУТА-Страхование» учреждена в 1994 году и сегодня входит в число ведущих финансовых институтов России, обеспечивая страховую защиту десятков тысяч предприятий и граждан страны. Региональная сеть компании «ГУТА-Страхование» насчитывает свыше 100 подразделений в крупнейших городах России, в том числе 30 в Московском регионе.
Стандартные программы компании «ГУТА-Страхование»
Страхование Автокаско (угон+ущерб). Возмещение стоимости автомобиля, либо стоимости его ремонта вследствие ДТП, Пож... (полный текст)

Мнение наших пользователей о компании

Персонал компании		плохой :(
Простота получения выплат		очень сложно :((
Цены		слегка завышенные :(

Оценки рассчитаны на основе отзывов клиентов

Если Вы пользовались услугами этой компании напишите свой отзыв.

Контакты

Адрес: Москва, Барабанный переулок, д. 3

Телефон: +7 495 799 9799

Сайт: http://www.gutains.ru

Адреса филиалов

ГУТА-Страхование (Автострахование) Воронеж, Володарского, д. 70
ГУТА-Страхование (Автострахование) Екатеринбург, Первомайская, д. 77
ГУТА-Страхование (Автострахование) Москва, Электрозаводская, д. 27, к. 8
ГУТА-Страхование (Автострахование) Москва, Барабанный переулок, д. 3
ГУТА-Страхование (Автострахование) Нижний Новгород, Нижне-Волжская набережная, д. 16Ж
ГУТА-Страхование (Автострахование) Новосибирск, Депутатская, д. 48
ГУТА-Страхование (Автострахование) Самара, Чкалова, д. 100
ГУТА-Страхование (Автострахование) Санкт-Петербург, К. Фаберже, д. 8а
ГУТА-Страхование (Автострахование) Тула, Менделеевская, д. 1

Статистика

Объявлений: 0

Репутация: -27 | Отзывов: 23 | Пользователей: 23

Ключевые слова:

Написать отзыв

Отзывы Написать отзыв

22.05.2012 | 10:58

САМВЕЛ АРАКЕЛЯН Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
ничего не нравится они как на курорте с 14 марта они не могут решат прастое вопрос поставит потпис чисами ждёш пока кто -то ответит

Плохо
с 14 03 2012 г. ден обрашение до сегодня я на званки изтрачена 5000р кто решает вапроси не извесно

Написать комментарий | Комментарии: 0
24.04.2012 | 11:55

Алексей Никулин Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
НИЧЕГО!

Плохо
Добрый день! Сервис отвратительнеший, не связывайтесь с этой компанией. Деньги за полис КАСКО возьмет в полном объеме, а условий по договору не выполняют, у меня авто Chevrolet Cruze, стукнули машину у подъезда, снесли бампер и помяли крыло, с места ДТП скрылись. Подал документы на Барабанном переулке 12 марта, 13 довез то, чего не зватало. Пошел отсчет 30 дней (рабочих) по договору на рассмотрение заявки, 30 дней прошло 23 апреля, овтета нет, звоню им, там мне как ни в чем не бывало говорят: пишите претензию. Это у них обычное дело. Буду писать претензию, потом готовить судебный иск. Не связывайтесь с этой страховой компанией, они не платят, убытки не возмещают.

Написать комментарий | Комментарии: 0
19.04.2012 | 10:49

Антонина Волыкова Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: плохой :(
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Страховой случай был в январе 2012 г. Колесом въехала в бордюр, внешних повреждений никаких нет, но колесо немного повернуло в о внутрь. ГИБДД все зафиксировало. Сегодня 19 апреля-результатов "0". Не могу добиться что бы направили на экспертизу. Прислали отказ, ссылаясь на то что замена колпаков не входит в страховой случай...))) бред, у меня их и не было...(литые диски стоят), написала претензию (срок рассмотрения 10 раб дней) прошло 25 рабочих дней а ответа нет. Звоню туда каждый день. Ссылаются на внутренние сроки, телефоны руководства не дают... Ужас, я в шоке.

Написать комментарий | Комментарии: 0
16.04.2012 | 16:32

павел павел Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: плохой :(
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
Апсолютно ни чего

Плохо
заплотил 72.000 за Каско а мне решили поченить только лишь один фонарь остальное а два бампера,багажник,парктроники уселители переднее крыло презнали не страховым случеем.Вобщем не контора а полное г

Написать комментарий | Комментарии: 0
11.03.2012 | 16:09

Сюзанна &&&&&& Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Плохо
уже почти три месяца не могу получить выплату.ужасная организация работы и персонал

Написать комментарий | Комментарии: 0
12.11.2011 | 09:28

дмитрий кострицкий Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
один лохотрон. выплоты досих пор нет куда пожаловатца или идти сразу в суд

Написать комментарий | Комментарии: 0
26.10.2011 | 16:21

Дмитрий Машков Екатеринбург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Плохо
Абсолютно не удовлетворен работой страховщиков «Гуты». Хочу рассказать про два страховых случая, с которыми я обратился в компанию: 10486/11 - ДТП 13 сентября 2011 года (ремонт по КАСКО) и 10487/11 - Кража зеркальных элементов - 3 сентября 2011 года (замена по КАСКО).

Началось всё с того, что компания, у которой имеются все необходимые данные обо мне (собирались в момент оформления страховки) запросила копии кучи документов. «На хрена?» - подумалось мне, но бумажки собрал. Одной копии в пакете документов не оказалось, как и ксерокса в офисе (с ума сойти!), под этим предлогом рассмотрение дела отложили. Пришлось отсидеть заново всю очередь. Впрочем это все мелочи. Ужас начался уже после.
Неделю оформлял документы в ГАИ (это притом, что милицию по поводу зеркал вызвал сразу, ДТП тоже было должным образом запротоколировано). Все это время ездил БЕЗ БОКОВЫХ ЗЕРКАЛ! Не за свои же ставить!
Только 24 октября я получил свои зеркала. (!) Почти через два месяца после наступления первого страхового случая, притом что я практически каждый день звонил в страховую компанию, ездил по адресам, которые хаотически менялись то в Химки надо, то на Алексеевскую… За это время я стал пилотом самолёта… Представляете, что такое полтора месяца без зеркал? Аварийных ситуаций возникало больше, чем за весь стаж вождения. Еще один аргумент в пользу дичайшего непрофессионализма и полного равнодушия к клиенту: когда дали направление на первичный осмотр в ХИМКИ, расстроился жутко (живу в ЮЗАО, пилить в ХИМКИ без зеркал…). Подумал: дай-ка я сам в этот сервис позвоню. Набрал дилеру, спрашиваю: «Есть ли у вас филиалы в Москве». Говорят: «Да, есть». Вот объясните, почему этого не могли проделать работники страховой компании??? Берут и запросто отправляют человека в Подмосковье, без зеркал? По какому праву вообще, Страховку-то я в Мск оформлял. Блин, Гута вы волшебная компания…

Имена менеджеров не помню, но обязательно выясню и укажу позже.

Второе дело замена бампера.

Машина новая, еще на гарантии. С момента ДТП и до сегодняшнего дня настойчиво звонил в «Гуту». Хамоватый менеджер в центральном офисе (то ли Алексей, то ли Андрей) мне выговаривал: «Мол, вечно клиенты всем не довольны, вам добро делаешь, а вы жалуетесь». Добро! За мои же деньги!!! Каско стоит ой как недешево. Ладно стерпел… Мне же надо машину починить. Жду… Не перезванивают… Набрал еще раз, опять поругался, вроде продублировали…
Звоню в сам сервис, нашли вроде моё направление, приезжаю сегодня, его нет… ЧТО ЗА СЕРВИС? Непонятно… Раньше вроде был сервис официального дилера (как положено, машина-то на гарантии и гарантию терять неохота), сейчас какой то другой. Персонал недружелюбный, грубят, раздражаются… Наверное, работая с такими сервисами, компания пытается сэкономить средства. Я понимаю!!! Подходящий, кстати, слоган для них: «Гута экономика должна быть экономной!!!»

Сегодня позвонил менеджеру, он сказал, что в течение двух дней только получит информацию по моему делу. Как так? У огромных организаций типа «Сбербанка» общая база, а у маленькой «Гуты» данные по два дня идут в пределах одного города. В век высоких технологий…

Справедливости ради, отмечу плюсы (их почти нет, и все же):
Парни, которые осмотр делают, они вроде со своей работой справляются нормально.

О том, кто кого: я «Гуту» или она меня, отпишусь позднее.

Советую тысячу раз подумать, прежде чем связываться с этим лохотроном, к тому же довольно дорогим.

Написать комментарий | Комментарии: 0
22.02.2011 | 13:47

владимир рычков Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Плохо
№дела 16518\10 принято 28.12.2010года.13.01.2011года направлено в бухгалтерию.15.02.2011года переведены деньги в банк но не указали №карты.до сегодняшнего дня выплату по ОСАГО не получил. размер возмещения 12000руб.при очном и телефонном разговоре полное отфутболивание.общаются не корректно, пересылают от одного к другому сотруднику. нормам вежливости не обучены все разговоры свысока.

Написать комментарий | Комментарии: 0
11.11.2010 | 12:49

Александр Комиссаров Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: хороший :)
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: адекватные :)

Хорошо
Быстро застраховали, с выездом на место. Очень удобно.

Плохо
Вот уже 4 (четыыре ) месяца не могу получить выплату.
Плохо, что не доступна бухгалтерия. Прошу обратить внимание на сроки выплат по страховым случаям.

Написать комментарий | Комментарии: 0
25.08.2010 | 13:17

Василий Волгин Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Хорошо
когда пришел с деньгами, покупать полис!

Плохо
Все дальнейшее! начиная с написания заявления о страховом случае!

Написать комментарий | Комментарии: 0

Страница: