Деловые Линии (филиал)

Добавить в избранное Вернуться в раздел "Автоперевозки"

Автоперевозки, Грузовые

Транспортная компания «Деловые Линии» осуществляет доставку сборных грузов, автомобильные, контейнерные и железнодорожные перевозки в любом направлении по территории Российской федерации, а также выполняет погрузочно-разгрузочные работы и упаковку груза. Осуществляя автоперевозки по России с 2001 года, компания «Деловые Линии» зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для десятков тысяч заказчиков, что позволило ей стать одним из лидеров в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг... (полный текст)

Мнение наших пользователей о компании

Персонал компании		плохой :(
Качество услуг		плохое :(
Цены		слегка завышенные :(

Оценки рассчитаны на основе отзывов клиентов

Если Вы пользовались услугами этой компании напишите свой отзыв.

Контакты

Адрес: Москва, Проектируемый проезд 5231, д. 4

Телефон: (495) 981-90-09, 8-800-100-8000

Сайт: http://www.dellin.ru

Адреса филиалов

Деловые Линии (Автоперевозки) Москва, Проектируемый проезд 5231, д. 4
Деловые Линии (Автоперевозки) Москва, Дорожная, д. 29
Деловые Линии (Автоперевозки) Москва, Академика Скрябина, д. 21
Деловые Линии (Автоперевозки) Нижний Новгород, Удмуртская, д. 38
Деловые Линии (Автоперевозки) Новосибирск, Королева, д. 40, стр. 17
Деловые Линии (Автоперевозки) Санкт-Петербург, Латышских Стрелков, д. 31
Деловые Линии (Автоперевозки) Санкт-Петербург, Кубинская, д. 80
Деловые Линии (Автоперевозки) Санкт-Петербург, Домостроительная, д. 1, стр. 11
Деловые Линии (Автоперевозки) Тула, Ханинский пр-д, д. 27

Статистика

Объявлений: 0

Репутация: -53 | Отзывов: 58 | Пользователей: 57

Ключевые слова:

Написать отзыв

Отзывы Написать отзыв

17.05.2012 | 15:06

Роман Серебров Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: обычные

Хорошо
Самое отвратительное агенство какое только можно себе представить, недавний выпуск "Камеди" про грузоперевозку арматуры их полностью оправдывает. Отправил груз(несколько мест) из Пскова в Смоленск 04.05.2012г., сегодня уже 17мая, а из всего груза пришло только одно место, где все остальное никто не может ответить. Ответ на все один - ищем. За товар никто не отвечает, к разговору с руководством не потпускают, замкнутый круг. Звоню уже пятый день в Питер, Москву, Смоленск и как пластинка или робот - МЫ СВЯЖЕМСЯ С ВАМИ, КОГДА НАЙДЕМ ГРУЗ. На языке в их адрес одни матерные слова.

Плохо
Все очень плохо

Написать комментарий | Комментарии: 0
10.05.2012 | 15:38

Елена Иванова Тула
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
Отвратительный сервис. 5 дней в переговорах, для того, чтобы выяснить срок доставки!!!!!

Плохо
Качество услуг

Написать комментарий | Комментарии: 0
24.04.2012 | 20:52

Николай Тюрин Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Воспользовался услугами этой "компании" по причине,что рядом с местом проживания (больше из-за пробок,в Сочи живу,понимаешь). За недолгий период общения с ними общие финансовые потери составили свыше 25 тысяч рублей. Доставляли 4 двери из Москвы в Сочи.Мне сразу предложили их упаковать в жёсткую упаковку.Созвонившись с заводом-изготовителем,уточнил что такой необходимости нет,т.к. доставляют во все регионы и проблем не было,т.к. фабричная упаковка.Обнаружив вмятины на одной из коробок,вскрыл упаковку - стекло было цело,ну я и уехал. Раскрыв все упаковки через пару дней обнаружил в одной разбитое стекло,хотя упаковка была цела.Затем заметил,что коробки просто поменяли,оклеив совсем другим скотчем.Лоханулся в первый раз. Получаю светильники тем же путём. Вскрываю дома - бра вдребезги! Лоханулся во второй раз!Заказываю унитаз.Перезванивают.Бубете упаковывать в жёсткую упаковку? Из предыдущего опыта,понимаю,что необходимо,соглашаюсь.Получаю груз,снимаю жёсткую упаковку,не замечая,что с боку 2 незначительные вмятины,приезжаю домой,открываю,бачок треснут пополам.Звоню.Говорят,чтобы выставил претензию с фото. Что и сделал.Через три дня приходит ответ,что т.к. товар я вывез,расписался и претензию на месте не высказал(кому только?,возмещению не подлежит.Письмо почтой пока не получил,но исковое в суд уже составил.Лоханулся в-третий раз! Лошара,получается! Заказываю новый бачок.Звонок: забирайте в воскресенье,груз пришёл.Взял такси,чтоб не тащить.После оплаты прихожу на склад,прошу вскрыть. Просят вначале расписаться за получение груза. Отказываюсь,требуя прежде вскрыть груз.Мотивируют тем,что нет претензиониста. Связываюсь с менеджером по телефону,просят приехать в рабочий день.Приезжаю сегодня,вызываю претензиониста,требую вскрыть груз.Отказываются,мотивируя тем,что они не обязаны вскрывать - это отдельная услуга.И вообще при приёмке товара,они его не осматривают,т.е. за содержимое груза не отвечают,типа к упаковке претензии есть? Спрашиваю,а если разбит или там кирпичи вместо бачка.Говорят составляйте претензию к отправителю и груз отправляйте за свой счёт обратно.Ушёл,естественно,к юристам.Буду обращаться в суд,а в туалет ходить во двор или к соседям. Нормально?

Написать комментарий | Комментарии: 0
24.04.2012 | 10:03

Татьяна Ломакина Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Никто ни за что не отвечает.Воруют груз.

Написать комментарий | Комментарии: 0
05.04.2012 | 17:56

РИМ Юридическая компания Казань
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Взыскиваем страховое возмещения и утрату товарной стоимости бесплатно!!! 267-50-52!!!

Написать комментарий | Комментарии: 0
05.04.2012 | 17:56

РИМ Юридическая компания Казань
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Взыскиваем страховое возмещения и утрату товарной стоимости бесплатно!!! 267-50-52!!!

Написать комментарий | Комментарии: 0
30.03.2012 | 11:05

Константин Иванов Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Качество услуг: плохое :(
Цены: обычные

Хорошо
доброжелательность девушек на выписке накладных

Плохо
Огромные очереди на прием груза, неспособность быстро и оперативно обслужить клиента

Написать комментарий | Комментарии: 0
14.03.2012 | 16:40

Дмитрий Когут Нижний Новгород
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: плохой :(
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Безобразная организация работы. Груз выдаем тогда когда удобно - с 9 до 17. Мать твою, я работаю и кататься в рабочее время и меня просто нет возможности. Доставка после 17 чассов, помимо таксы, за отдельную плату и по договоренности. Никогда не свяжусь больше с "деловыми" линиями.

Написать комментарий | Комментарии: 0
12.03.2012 | 13:44

Марина Торопова Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
делитанты

Плохо
Обсолютно не квалифицированый сотрудник Емелина Людмила, куча вопросов, а ответов квалифицированных я не услышала. Нащитала такие цены что я просто в шоке.

Написать комментарий | Комментарии: 0
24.02.2012 | 19:20

Светлана Светлана Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Качество услуг: очень плохое :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
вчера звонил менеджер отделения в Сургуте, мол пришел ваш груз, завтра планируем доставку в Нефтеюганск. Озвучила, что мне необходим грузчик. Все согласовали и врем и грузчика. сегодня приехал один водитель. Звонит:
— Выходите забирайте ваш груз
— Но мы же договаривались с вашим менеджером об услугах грузчика
— в накладной ничего не написано
— но я сама то как потащу 92 кг?? позвоните своему менеджеру...
— Ладно, выходите, тут разбираться будем.
Ну выхожу, уже заведенная конечно. в третий раз такая фигня уже. Щас ага я со своим пузом взяла и потащила 92 кг..
Увидел 9-ти месячный живот немного опешил и опять давай мне ту же песню.
— вот в накладной видите ничего не написано, мне за это не платят
— я не знаю почему там ничего не написано, мы договаривались с вашим менеджером… ну давайте я вам доплачу, какие проблемы то?
— да я не обязан ваши коробки таскать! мне за это не платят.
стою уже истерить начинаю, готова разрыдаться… ну что за люди а?
Поворчал еще и в форме одолжения, мол ладно, давайте занесу...
Уехал, позвонила в Сургут, этому менеджеру, спросила в чем дело? почему услуга не включена в накладную? а он мне «вы же мне сказали что сами будете с ним договариваться» нормальный вобще??? и тут остапа понесло… как я ему выложила трехэтажным как они меня достали за эти полтора года, положила трубку. И че? а мне не полегчало. живот в тонус, голова кругом… сижу и ненавижу всех. а мне еще на работу… и за покупками.. больше никогда к ним не обращусь!

пришло мне щас письмо на почту, обратите внимание очень грамотно написано. руководитель писал если что....

Уважаемая Светлана Александровна, по Вашей жалобе входе разбирательство выяснилось, что логист при оповещении Вас о приходе груза и уточнения всей необходимой контактной информации, по вашему запросу озвучил стоимость услуги ПРР, но Вас она не устроила.
В силу Вашего положения могу утверждать, что вина водителя имеется, как человека, но если услуга не указана в накладной, то водитель ее не оказывает т.к. он не имеет право покидать свои автомобиль! С водителем проведена строгая беседа, для исключения в дальнейшем подобного рода инцидентов.
Приношу свои извинения за причиненные неудобства, с искреней надеждой на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Зиганшин Данис Дамирович,
Менеджер по работе с регионами
ООО «Деловые линии»

в двух словах политика компании - сотрудник всегда прав, а клиенты тупые халявщики

Написать комментарий | Комментарии: 0

Страница: