РРТ (филиал)

Добавить в избранное Вернуться в раздел "Продажа авто"

Группа компаний под торговой маркой «РРТ» работает на автомобильном рынке Санкт-Петербурга с 1992 года. Свою деятельность холдинг начинал с оптовой и розничной торговли автомобилями ВАЗ, реализуя, в основном, наиболее новый модельный ряд. «РРТ» являлось официальным дилером по Северо-Западному региону опытного производства ВАЗ, производящего мелкосерийные модели и модели индивидуальной сборки. «РРТ» первым в России развило направление профессионального технического тюнинга автомобилей, применяя н... (полный текст)

а практике инженерные разработки, используемые в автоспорте, для доработки серийных моделей.
С 2002 года, в связи с изменением конъюктуры автомобильного рынка и общим спадом спроса на автомобили ВАЗ, осваивая новые направления деятельности и расширяя сферу бизнеса, «РРТ» занимается продажей и ремонтом автомобилей иностранного производства, для чего были переоборудованы и переоформлены согласно требованиям, предъявляемым к официальным дилерам, существующие автосалоны и СТО, аттестован технический персонал. На сегодняшний день «РРТ» имеет четыре полнопрофильных центра по торговле и сервисному обслуживанию автомобилей Subaru, Opel и Chevrolet, где представлен полный модельный ряд автомобилей и предлагается клиентам комплекс услуг по ремонту, техническому обслуживанию и тюнингу автомобилей:
Автоцентр Subaru - Субару Центр Охта — на пр. Блюхера, д.52а Автоцентр Subaru - Субару Центр Пулково — на Пулковском шоссе, д.27а. Автоцентр Opel, Chevrolet — на ул. Маршала Захарова, д.41 Автоцентр Opel, Chevrolet — г.Вологда, Окружное ш., д.41А, телефон: +7 (8172) 53-53-53 Автоцентр Subaru - Субару Центр Вологда — г.Вологда, Окружное ш., д.8А, телефон: +7 (8172) 51-51-51

Мнение наших пользователей о компании

Персонал салона		хороший :)
Выбор автомобилей		хороший :)
Качество техобслуживания		среднее
Цены		обычные

Оценки рассчитаны на основе отзывов клиентов

Если Вы пользовались услугами этой компании напишите свой отзыв.

Контакты

Адрес: Санкт-Петербург, Маршала Захарова ул., д. 41а

Телефон: +7(812)9999-555, +7(812)321-90-90

Сайт: http://www.rrt.ru

Адреса филиалов

РРТ (Продажа авто) Санкт-Петербург, Пулковское шос., д. 27а
РРТ (Продажа авто) Санкт-Петербург, Маршала Захарова ул., д. 41а
РРТ (Продажа авто) Санкт-Петербург, Возрождения ул., д. 20а

Статистика

Объявлений: 0

Репутация: +5 | Отзывов: 8 | Пользователей: 8

Ключевые слова:

Написать отзыв

Отзывы Написать отзыв

16.04.2012 | 10:42

Александр Мельников Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: хороший :)
Выбор автомобилей: обычный
Качество техобслуживания: хорошее :)
Цены: обычные

Хорошо
Автоцентр это рулетка! С любой машиной ! с любым менеджером ! в то или иное время, сделка может пройти абсолютно по разному! Просто когда все хорошо, то зачастую радостью никто не делится и не постит свои впечатления, поэтому в инете в большей части негативные отзывы появляются ! я не говорю только об РРТ, я обо всех сразу !
А что касательно РРТ, покупал машину не у них, а вот первое ТО и гарантийный ремонт делал у них ! и у меня нет ни каких замечаний вообще !!!!
Был случай на дороге что пришлось на хорошей скорости вылетать на бордюр, лопнула шина помят диск ! все менял сам, однако сразу загудел подшипник, в сторонннем сервисе сказали что именно из за удара умер подшипник, так вот в РРТ даже не усомнились в том что это гарантийный случай, все поменяли в тот же день когда делал ТО. Второй случай! после недорогой и как выяснилось некачественной мойки загорелся АБС ну и соответственно вырубился. Чесно не знаю почему так ) но в РРТ опять же все поменяли и устранили без промблем.
Менеджер Марухин (вроде) Леонид, общался вежливо и грамотно, все рассказал, во всем проконсультировал. Так что вот так вот. Все мы люди, и у всех бывает разное настроение, так же как и покупатели бывают разные, одни тихие и спокойные, которые заказали машину, дождались ее, и ездят довольные, а есть такие что им плять все и сразу подавай! к таким и отношение такое же будет !)) так что не надо боятся конкретных автосалонов ! ) надо правильно общаться с продавцом, ведь это как с официантом, если ему нагрубить, пока никто не видит он ведь и в еду плюнуть может.))))))

Плохо
Единственнно что может кому то показаться большим минусом )так это 8 часов на все работы ушло (ТО, шиномонтаж, замена ступичного подшипника, замена датчика АБС), но для тех кто сам когда нибудь занимался ремонтом машины, то должен понять что все это только кажется легким и быстрым.

Написать комментарий | Комментарии: 0
08.12.2011 | 23:11

Бывший сотрудник Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: хороший :)
Выбор автомобилей: обычный
Качество техобслуживания: хорошее :)
Цены: обычные

Плохо
Я работал в салоне на Пулково менеджером по продаже а/м. Деньги клиентов холдинг РРТ прокручивает в почти всех салонах по России, т.к. большинство салонов куплено на заемные деньги, а их почти 30. А деньги за оплаченные клиентами автомобили, которые салон должен отправить производителю GM в Москву для получения ПТС прокручиваются. Эти прокрутки приносят очень неплохие проценты. Ведь больше половины автосалонов холдинга куплены в кредит в кризис 2008г. Кстати, при покупке а/м в кредит клиент обязан делать КАСКО. Многие страхуют а/м и оплачивают КАСКО прямо в салоне. Но салон и эти деньги не сразу отправляет страховым компаниям, а прокручивает их иногда по полгода. Руководство обязывает менеджеров давать ложную информацию о ПТС, просто чтобы больше продать а/м. В договоре прописано выдать а/м клиенту после 100% оплаты в течении 28 рабочих дней, но говорят что по факту 10 – ЧУШЬ! Даже если вы и доберетесь каким-нибудь способом до начальника отдела продаж (что очень маловероятно, ведь есть еще старшие менеджеры, которые тоже пудрят мозг), то он вам не назовет хотя бы и примерных сроков. И получается, что от менеджеров мало что зависит. Они как буферная подушка между клиентом и вечно недовольным продажами начальством. В РРТ, пожалуй, есть 1 плюс – это качественное обслуживание. Не берусь поручиться за всех сотрудников, но лично я всегда к этому стремлюсь. Так что если хотите просто приобрести а/м быстро и без эмоций, то вам в Лауру или Атлант-М (Прагматику не советую). Если нужно качественное обслуживание – то в РРТ, но забудьте о здоровых сроках поставки ПТС и если а/м куплен в кредит, то об 1 месяце «подаренного» КАСКО.

Написать комментарий | Комментарии: 0
22.11.2011 | 14:13

ольга дубинина Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: плохой :(
Выбор автомобилей: хороший :)
Качество техобслуживания: плохое :(
Цены: обычные

Хорошо
Все было замечательно до момента заключения договора и внсения проплаты за автомобиль.

Плохо
Менеджер Александр отлично знал о сроках поставки ПТС (28 рабочих дней) , но уверял ,что ПТС будет в салоне через 10-14 дней после полной оплаты автомобиля. В итоге сегодня 27 день с момента проплаты, а ПТС еще не выкуплен у GM. Приходится постоянно звонить самому и слушать отговорки. Похоже на клиентов им просто наплевать. Жаль,что не прочитали отзывы про РРТ раньше. Никому не советую туда обращаться.

Написать комментарий | Комментарии: 0
26.10.2011 | 21:07

Накдым Рафиков Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: отличный :))
Выбор автомобилей: хороший :)
Качество техобслуживания: хорошее :)
Цены: обычные

Хорошо
Хотелось бы поблагодарить РРТ Юго-Запад за машинку. Только у них отыскал нужную комплектацию Lacetti. Особо хочется поблагодарить за внимательность менеджера Елену, когда покупали оказалось что машина есть только в одном цвете, согласились но обмолвились что хотели бы чёрную. На следующий день перезвонили и сообщили что есть чёрная машина в нужной комплектации на подходе, и можно всё переоформить. Очень порадовала такая внимательность. Машина покупалась в кредит, никакого давления со стороны салона насчёт выбора банка и страховой компании не было (когда звонили в другой салон, не буду рекламировать их, там чётко обозначили с какими банками работают, и выбор был только из них, хотя вроде так нельзя). К тому же существенная скидка по GM Finance. Всё оформили как надо, и довольно быстро. Конечно, ждали ПТС неделю, но Елена сразу об этом сказала.

Плохо
Единственное нарекание - доп. оборудование ставили немного дольше чем планировалось изначально, но по мне так это не критично.

Написать комментарий | Комментарии: 0
29.09.2011 | 18:30

ALEX KILLER Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: плохой :(
Выбор автомобилей: хороший :)
Качество техобслуживания: очень плохое :((
Цены: обычные

Хорошо
Здание у РРТ Пулково мегаБольшое
Удобное место расположения ИМХО для меня

Плохо
Покупал на Юго-Западе в РРТ, там персонал который продает, постоянно вежливо врет.
Точнее говорят, что машина в салоне а на деле ее нет, говорят что машина пришла, а на деле нет(придумывая отговорки(пробки, спарка у эвакуатора горит, не ту машину привезли, эвакуатор сломался и нет других)). Это малый список того что они творят с вашими ушами и мозгом.
Тех.обслуживание на уровне чехлы натянули на все элементы, которые они могут испачкать, вежливые, и по времени все ОК-извинились за завод. На вопросы получаешь адекватные ответы-видно грамотный персонал.

Далее о тех обслуживании РРТ Пулково (ИМХО первый пост написан по ходу работниками салона)
Звонить и узнавать по продвижению ремонта, почти всегда, придется Вам.
Как не пытайся если персонал не грамотный, из него не выжить ни капли соображения.
Если у Вас неисправность банальна, то они по вашим рекомендациям, долго будут вам чинить машину(запчасти долго идут). А вот если машина реально заборахлила точнее вы сами не понимаете, что с ней(про знающих людей). То тут персонал РРТ моторс проявляет верх безразличия и тупизны-на деле, а на словах работа кипит и они красавцы.
Почему я должен убеждать, просить, давить, расказывать принципы работы систем машины, что бы что то сдвинулось с места?
У меня яркий пример до сих пор бодаюсь-НАПИШУ позже.

Написать комментарий | Комментарии: 0
23.09.2011 | 15:16

Михаил Никитин Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: обычный
Выбор автомобилей: хороший :)
Качество техобслуживания: очень плохое :((
Цены: слегка завышенные :(

Плохо
Жду полностью оплаченную машину уже третью неделю! Позвонил в GM в Москву, там сначала сказали, что ПТС находится в DHL, т.е на пути в салон. Через пять дней повторил, сначала сказали то-же самое, потом на мое замечание, что это я уже слышал исправились, что не получил деньги от дилера.
При этом дилер мычит и ничего не может сказать вразумительного о том что происходит с моим ПТС.

Написать комментарий | Комментарии: 0
16.02.2010 | 00:26

Анатолий Баловнев Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: обычный
Выбор автомобилей: обычный
Качество техобслуживания: очень плохое :((
Цены: обычные

Плохо
Советую не обращаться в этот салон!!!
Заключили договор на приобретение машины в июле 2009, сказали, что после оплаты машина будет в течение 10 дней, причем нам сами позвонят. В итоге машина пришла через 2,5 недели. Далее ПТС. Вместо 2-3 дней - 14 дней ровно, и при этом мы сами звонили и все узнавали!
Вскоре машина стала греметь, поехали на станцию в Пскове, там нам сказали, что машина не стоит на учете по гарантийному ремонту, т.е. менеджеры РРТ не внесли ее в портал. В результате нам отказали в бесплатном ремонте.

Написать комментарий | Комментарии: 0
14.08.2009 | 00:01

Сусанин Герой Санкт-Петербург
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал салона: отличный :))
Выбор автомобилей: отличный :))
Качество техобслуживания: отличное :))
Цены: соответствуют качеству :))

Хорошо
Отличный автосалон! Покупала там автомобиль, все прошло прекрасно. Внимательный и вежливый персонал, в период покупки постоянно поддерживается связь с менеджером. Да и с получением машины проблем не было. В целом масса приятных впечатлений!

Написать комментарий | Комментарии: 1

Страница: