РЕСО-Гарантия (филиал)

Добавить в избранное Вернуться в раздел "Автострахование"

Автострахование, ОСАГО, КАСКО, Страховая компания, Новые, Подержаные, Иномарки, Российского производства

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания. В числе наших приоритетов автострахование (как автоКАСКО, так и страхование ОСАГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества ( в т.ч. страхование недвижимости), страхование ответственности (в т.ч. добровольная автогражданка) и грузов. На калькуляторе сайта вы можете произвести расчет стоимости страховых полисов КАСКО (страхование рисков "Хищение", "Ущерб"), авто страхование ОСАГО, "Зеленая карта" и таких услуг, как ипотечное ст... (полный текст)

Мнение наших пользователей о компании

Персонал компании		обычный
Простота получения выплат		как везде
Цены		обычные

Оценки рассчитаны на основе отзывов клиентов

Если Вы пользовались услугами этой компании напишите свой отзыв.

Контакты

Адрес: Санкт-Петербург, Щербаков пер, д. 17-а

Телефон: (800)3336365 (812) 747-01-56

Сайт: http://www.reso.ru/Retail/Motor/

Адреса филиалов

РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 100
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Варшавское шоссе, д. 170-г
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Авиамоторная, д. 6, стр. 2
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Севастопольский проспект, д. 15, к. 3
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Маломосковская, д. 22, стр. 1
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Ленинский проспект, д. 66
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Автозаводская, д. 17, к. 1
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 19/1
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Москва, Профсоюзная, д. 18, к. 1
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Нижний Новгород, Ошарская, д. 18/1
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Ириновский просп, д. 16
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, д. 11
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Транспортный пер., д. 9
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Дунайский просп, д. 34/16
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Маршала Казакова , д. 35
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, просп. Науки, д. 19
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Щербаков пер, д. 17-а
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Петроградская наб., д. 18-а
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Софийская, д. 14/2-б
РЕСО-Гарантия (Автострахование) Санкт-Петербург, Уточкина, д. 1/1

Статистика

Объявлений: 0

Репутация: -5 | Отзывов: 20 | Пользователей: 20

Ключевые слова:

Написать отзыв

Отзывы Написать отзыв

11.04.2012 | 21:03

Тамара Степанова Нижний Новгород
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
Понравилось как умеют собирать деньги себе на зарплату

Плохо
Врут и не выполняют условий договора

Написать комментарий | Комментарии: 0
11.04.2012 | 20:53

Владимир Степанов Нижний Новгород
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
Бегите дальше от этой компании

Плохо
Собирают деньги и не выплачивают страховку

Написать комментарий | Комментарии: 0
30.01.2012 | 17:11

Александр Емельянов Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
500 руб за замену двери ваз. Позор. Жалею что не обратился в компанию виновника дтп.5 лет назад за аналогичный ущерб другой страховщик выплатил 8500 руб. Из РЕСО ухожу. ОБМАН. НЕРВЫ. НАГЛОСТЬ.

Написать комментарий | Комментарии: 0
09.07.2011 | 20:40

андрей слюсарь Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: плохой :(
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
Ничего абсолютно

Плохо
Эксперты совершенно не компетентны в своей профессии, я понимаю, что СК с трудом расстаётся с уже полученными деньгами, но делать из страхователя дурака, утверждая, что трещина на передней фаре- не механического происхождения, а результат длительной эксплуатации автомобиля(3 года) - полный маразм!!!Обходите эту РЕСО- гарантию десятой дорогой!

Написать комментарий | Комментарии: 0
30.05.2011 | 18:32

андрей елисеев Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Хорошо
ресо очень крупная компания по отъему денег даже близко не подходите

Плохо
сотрудники тупые но длинноногие и деньги отдают месяцами

Написать комментарий | Комментарии: 0
09.09.2010 | 23:28

Олег Врублевский Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: очень завышенные :((

Плохо
Мне не понравился персонал. Очень не уважительны к клиентам.

Написать комментарий | Комментарии: 0
06.05.2010 | 14:58

петр петров Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: как везде
Цены: слегка завышенные :(

Хорошо
Работа технического персонала в целом нормально

Плохо
Мастера по гарантийному сервису полные профаны не могут внятно объяснить что и по какой причине отказывают.Спрашиваешь про гарантию толком не объясняют,приезжаешь менять по гарантии говорят и пытаются впарить комерчесский ремонт крайне не доволен таким сервисом и атосалоном АСАКАР Липецк.Гнать надо в три шеи таких мастеров .

Написать комментарий | Комментарии: 0
29.04.2010 | 19:54

Александр Грач Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: обычный
Простота получения выплат: сложно :(
Цены: слегка завышенные :(

Хорошо
Понравилось!!!! Нет скорее удивлён,такой большой офис и сразу вопрос? На чьи деньги,кто оплачивает бал? Надеюсь узнаю после выплат!

Плохо
Пренебрежительное отношение к клиенту!Такое ощущение что мы просим милостыню,хотя в точности да наоборот должно быть!

Написать комментарий | Комментарии: 1
22.04.2010 | 13:53

Инна Сергеева Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Хорошо
Ничего не понравилось, договор страхования расторгла.

Плохо
Пренебрежительное, а порой хамское отношение сотрудников, невозможность получения страхового возмещения, затягивание сроков предоставления ответов. Не страхуйте в "РЕСО" НИЧЕГО и НИКОГДА. Это самая отвратная страховая компания.

Написать комментарий | Комментарии: 1
19.03.2010 | 02:02

Екатерина Е Москва
Репутация: 0

Отзывов: 0

Оценки
Персонал компании: очень плохой :((
Простота получения выплат: очень сложно :((
Цены: обычные

Хорошо
То что в офисе на нагорной стоят аппараты с кофе. Очень помогает когда ожидаешь свой очереди по несколько часов.

Плохо
Хочу рассказать о своем печальном опыте неверного вложения денег в лохотрон РЕСО. Страхуемся в этой компании по КАСКО второй год, все было хорошо до наступления страхового случая. А случился он еще в ноябре, в припаркованную машину некто въехал в заднее крыло и скрылся с места ДТП. С тех пор мы и добиваемся правды. Получив все необходимые справки из ГАИ, я поехала к этим аферистам. То что там все аферисты я сейчас не сомневаюсь, а тогда я еще надеялась, что мне попался злобный оценщик и все уладится.. Но не тут то было!
Товарищ оценщик сделал «доброе дело», и в нашем направлении на ремонт появляется поправочка: «на крыле заднем левом имеются следы предыдущих ремонтных воздействий. Увеличение норматива на ремонт по крылу заднему левому из-за предыдущих ремонтов произвести за счет страхователя» Что фактически означает: я должна доплатить за ремонт своего авто, несмотря на то, что он застрахован по КАСКО.
То есть о том, что на крыле имеются следы шпаклевки мы узнаем только при наступлении страхового случая и получается, что моя проблема может коснуться любого автовладельца, который не сканировал свое авто на наличие дефектов под краской.
Товарищ оценщик объясняет: когда крыло начнут ремонтировать велика вероятность того, что шпаклевка от предыдущего ремонта может отвалиться, за что РЕСО не отвечает. Собственно, ЕСЛИ она отвалится мы и будем платить..смешно, не так ли … ехать в сервис с направлением, где черным по белому написано, что мы доплачиваем и надеяться, что этого не случится..вроде как доброе дело состоит в том, что нас предупредили.. Спасибо, Вам, дорогой оценщик!
Далее мы решаем выяснить, а сколько же с нас требуют доплатить, и снова едем в эту шарашкину контору. Нашего оценщика не оказывается на месте, и вместо него приходит другой «добряк», который не успев поздороваться, сунул под нос направление на ремонт с требованием его подписать.. Я его естественно не подписала. По моей просьбе отксерить направление на ремонт, оказалось, что меня эта бумага не касается – как пояснил мне это «добряк», это документ компании и вообще это документ между СК и сервисом. Выяснив, что на ремонт нам РЕСО выделило 4 нормочаса, едем в их сервис, и оказывается, что требуется не менее 7 часов, что означает минимум 6000р доплаты. Уезжаю не солоно хлебавши…
Беда не приходит одна, и через неделю у меня появляется трещина на лобовом и я снова еду в РЕСО. Почти 2 часа ждала, пока на табло загорится заветный номер, потом еще 2 часа ждала специалиста.. К слову сказать, стоя в очереди очень скучаешь, и обращаешь внимание на окружающих, в том числе и за обращением сотрудников СК к своим ВИП клиентам, стоящих в той же общей очереди, что и простые смертные.. Моему ВИП соседу повезло меньше, он стоял дольше моего, несмотря на свой статус, и автомобиль порш кайен.. Тогда я задумалась - а в чем собственно привилегии?
Наконец, меня вызывают к оценщику и после этого я поняла - ХОРОШО ЧТО НА СТЕКЛО ШПАКЛЕВКУ НЕ КЛАДУТ! Ведь этот специалист оказался настоящим профи – он зафоткал не только причину моего приезда- стекло, но и несчастное крыло, заявив при этом, что лучше бы мне подписать направление на его ремонт, ведь если эти фотки попадут к руководству – то в следующий раз приехав к ним я получу отказ! На мою просьбу документально подтвердить, что отказ или частичный отказ в моем случае законен, он тыкал пальцем в пункты договора, не относящиеся к данному делу, а именно п.12.13 и п.12.25 Правил Страхования РЕСО.
Далее удивило отношение сотрудника, который пытается защитить честь своей утопающей компании в Интернете на форуме, где он крутился как вша на гребешке, но так и не смог привести ни одного весомого довода, по которому я должна платить за ремонт по КАСКО. Его я тоже спрашивала привести пункты из договора, на что получила короткий смешок, цитирую: «Вы знаете, а еще в Правилах страхования не написано, каким цветом красить машину при урегулировании убытка. Какое упущение!!!»
По логике СК РЕСО страхователь, купивший авто с рук должен знать, где по кузову были ремонтные работы, и беречь их как зеницу ока, ведь на них в ресо страховка не распространяется, несмотря на то, что страхуете авто полностью и без видимых дефектов (они под краской не видны, так ведь). В РЕСО Вам скажут – обращайтесь к тому, у кого Вы покупали авто.. То есть, если не дай бог Ваш новый авто окажется битым и крашеным – забудьте про КАСКО и идите к продавцу.

Ко всему сказанному хочется добавить - компания ресо находится на лидирующих позициях по невыплатам – информацию эту легко найти в Интернете.
Не хочу спонсировать этот ресо-лохотрон.
Готова отстаивать свою правоту всему доступными способами.

P.S. надеюсь, мой печальный опыт кому-то окажется полезен. Не страхуйтесь в РЕСО, если Вам дороги нервы, время и деньги.

РЕСО ГАРАНТИЯ – НИКАКИХ ГАРАНТИЙ

Написать комментарий | Комментарии: 0

Страница: