Все отызвы о компании СПСР Экспресс

16.10.2017 | 23:52

Отзыв о компании "СПСР Экспресс"

  • Андрей Лукьянов
    Андрей Лукьянов Архангельск

    Репутация: 0

    Отзывов: 0

    Оценки
    Персонал компании: очень плохой :((
    Качество услуг: очень плохое :((
    Цены: очень завышенные :((

    Плохо
    Если кратко, то упаси вас бог связываться с этой службой.

    Если чуть подробнее, то дело выглядело примерно так.
    10.10.17 посылка прибыла в Архангельск.
    На следующее утро в 9 часов звонит курьер. Договорились о месте передачи посылки и … курьер пропал. Вечером получаю СМС, что по техническим причинам мне облом.

    12.10.17 вечером аналогичное СМС. Звоню а колл-центр, спрашиваю, как так, где посылка? Оператор уверяет, что курьер получил посылку только сегодня (странно однако) и по техническим причинам не смог её доставить. Завтра. Завтра мне её доставят. Угу.

    13.10.17 в два часа дня прилетает СМС, мол курьер не смог до вас дозвониться, ну и понятное дело доставка переносится. Смотрю журнал звонков в телефоне – не было никаких звонков. Враньё. Звоню в колл-центр. Что за дела? В ответ куча извинений и уверения, что посылка будет доставлено теперь уже 16.10.17. Верится с трудом.

    16.10.17. Тишина. Ни звонков, ни СМС-ок. Днём отписал в службу контроля качества, оставил свои контакты и негатив в отзыве. Никакой реакции.

    Завтра продолжу добиваться получения посылки отправленной по тарифу «Гепард-онлайн». Если исходить из описания услуги, то это «Сверхбыстрая доставка товаров со склада интернет-магазина до двери получателя ... Отправления «Гепард» имеют статус «приоритетное» на всем пути следования».
    Звучит красиво, а на деле увы полная лажа.

    Написать комментарий

Комментарии (0)
Последние отзывы