Все отызвы о компании АвтоТотемМ

04.03.2014 | 16:26

Отзыв о компании "АвтоТотемМ"

  • Вадим Иванов
    Вадим Иванов Москва

    Репутация: 0

    Отзывов: 0

    Оценки
    Персонал сервиса: плохой :(
    Качество услуг: очень плохое :((
    Цены: очень завышенные :((

    Хорошо
    Обещания мастера-приемщика, который говорил, что все будет в лучшем виде, но УВЫ, этого не случилось

    Плохо
    Итак. Автомобиль infiniti g35 2008 года, цвет серый. Автомобиль был поцарапан во дворе каким то нехорошим человеком а именно капот, два передних крыло и передний бампер, плюс решил покрасить задний за одно, т.к. там была притертость. Первый раз делал у знакомого в сервисе, в цвет он не попал, устал я ждать, забрал машину, поехал в автототемм. Мастер-приемщик Александр осмотрел и сказал что ничего сложного тут нет. Оценил ремонт, вместе с мойкой 53 тыс. с копейками. По срокам сказал два дня. Отдал ключи и уехал ждать. Через два дня звонок уже от Павла, мол машина готова, приезжайте забирать. Приехал и просто о...ел. Такого качества покраски я не видел нигде, еще и за такие деньги! По ценам чуть дешевле официалов!!! Под слоем лака были скопления пыли потеки, на заднем бампере вообще была черная не прокрашеная даже пыль. Такое ощущение, что ее даже не подготовили, а просто облили сверху краской, то что было, при том в цвет совсем не попали. Павел со всеми моими пожеланиями согласился. По срокам меня убедили, что 23.02. выйдет человек который делал и переделает, но меня это не очень то и устраивало, т.к. автомобиль мне очень нужен был на выходные, но другого выхода я не видел. На следующий день я позвонил по горячей линии, где мой крик души терпеливо выслушал Юрий, уверяя, что все будет хорошо. После этого звонка мне позвонил директор автототема Алексей, суть проблемы он уже знал и в принципе я ничего нового ему не сказал, но место сдвинулось с мертвой точки. Автомобиль начали переделывать. В итоге 27.02. я приехал снова посмотреть результат работы. Качество покраски оказалось намного лучше, чем в первый раз, меня это устроило, но за все мои нервы, неудобства ( 8 дней без машины вместо 2) мне даже не сделали скидку. И еще, за мойку взяли 400р, снаружи он был чистый, а внутри все было засрано, очень неприятный момент. Хотел получить скорость и качество, но в полной мере не получил ни того, ни другого. В следующий раз я никогда не свяжусь с этой компанией, отношение к клиенту оставляет желать лучшего. Качество работ на уровне АРА сервиса ( в которых кстати красят в камерах и без пыли), а цены слишком высоки для такого уровня. Читая отзывы, я задумался либо люди не разбираются и дальтоники, либо отзывы проплачены!

    Написать комментарий

Комментарии (0)
Последние отзывы