17.10.2011 | 17:16
Отзыв о компании "Автоцентр Сармат"
-
-
-
Евгений З
Новосибирск
Репутация: 0
Отзывов: 0
Оценки
Персонал сервиса: плохой :(
Качество услуг: плохое :(
Цены: адекватные :)
Плохо
Новосибирск,Б.Хмельницкого 124.
Отвратительный сервис!!!!
Хотел купить спойлер на газель там,т.к.моя машина выехала из дверей этого "Сармата".
Позвонил днем,поговорили со мной вежливо.Сказали что есть в наличии,приезжайте,но до 17-50.Менеджер назвал свое имя и попросил подойти к нему.
В итоге,после работы с другой стороны города,в самый час-пик поехал за этим спойлером.Приезжаю в 17-42.Захожу в ГАЗ(рядом салон КИА),спрашиваю менеджера с которым разговаривал,меня отправляют в соседний салон КИА.Захожу в него,там местный менеджер.Объясняю ситуацию(что мол с соседнего салона послали сюда,сказали сидят здесь),он пожимает плечами и делает не понимающее лицо.Я набираю телефон(по которому днем звонил),где мне и рассказали куда идти внутри салона КИА.Нашел менеджеров-время 17-50.начинают выписывать,заходит какой то сотрудник и говорит,типо что ты выписываешь склад уже закрыт,кладовщик работает до 17-45,далее закрывает склад и уходит.
Я в ахтунге....выхожу на улицу...Возле моей Газельки стоит мужчина(тож сотрудник,как потом выяснилось-руководитель продаж).Подхожу,он культурно задает вопрос - зачем я поставил сюда машину(оказалась стоянка эта для новых машин.).Объяснил ему ситуацию,что мол приехал за спойлером,и кинул машину поближе чтоб не тащить далеко,а склад работает ни как салон,а в своем графике.Рук.продаж сделал удивленное лицо,позвонил куда то,сказав что все решил отправил меня купить заново,я обрадовался....думал все ура купил..но не тут то было.Захожу туда,а там ни кто не в курсе.ИИИи давай рассказывать о том что если мне они выпишут----я оплачу------все равно не получу,т.к. кладовщик работает до 17-45,а сейчас 17-55.В следующем году думал брать еще одну газель,хотел взять в этом салоне,но после этого теперь предпочту другого официального дилера.
-
Комментарии (0)
